Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ, должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
| Имя: Юлия |
| Выражаю огромную благодарность Колобашкиной А.В. за ее особый и добросовестный подход к своей работе. Ребенок в восторге, она всегда разговорит и похвалит ребенка. Такого врача не встретишь в платной поликлинике! Всех благ вам в вашем не легком труде! |
| Отправлено: 13.05.2022 в 13:55:24 |
| Имя: Ирина |
| Выражаю благодарность стоматологу Ружинскому Роману Игоревичу, чуткий и грамотный специалист. Ребёнку понравился на первичном приеме по поводу травмы зуба, хотя в частной клинике другие врачи отказались брать. Приятно удивлена! |
| Отправлено: 01.05.2022 в 16:01:18 |
| Имя: Татьяна |
| Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность ортодонтическому отделению,а именно Ларионовой Т.Н и Грасекиной Л.О.,за добросовестное отношение,внимание и отзывчивость.Умение найти подход к маленькому пациенту.Большое Вам спасибо.Здоровья и терпения в вашей работе. |
| Отправлено: 27.04.2022 в 16:43:46 |
| Имя: Картаненкова И.Е. |
| Благодарность Щербаковой М.Г. и всему персоналу. |
| Отправлено: 21.04.2022 в 14:29:39 |
| Имя: Юлия |
| Выражаю благодарность врачам-ортодонтам Кочуковой Александре Юрьевне и Сазоновой Владиславе Дмитриевне за доброжелательное отношение и четкие объяснения маме ребенка что к чему) Были просто пока на консультации, но впечатления очень хорошие и от работников регистратуры, и от врачей! Родители, будьте терпимее, нас очень много, тем не менее у врачей хватает сил и терпения на доброе отношение к родителям и маленьким пациентам! |
| Ответ: Спасибо Юлия! В это непростое время нам также важно получать не только отрицательные отзывы, но и положительные. |
| Отправлено: 13.04.2022 в 15:38:46 |
| Имя: Терехова Елена |
| Хочу выразить огромную благодарность ренгенологу Соловьевой Н. Г. за профессионализм, прекрасный контакт с детьми, корректность. К таким врачам приятно приходить на приём. |
| Отправлено: 17.03.2022 в 11:40:05 |
| Имя: Светлана |
Есть разные врачи... Мы попали к Демченковой Г. В. Спасибо, что есть такие врачи, к которым ребёнок идёт с удовольствием. Почти у всех детей, когда произносишь "мы идём к зубному доктору" вызывает страх и ужас. До и у взрослых тоже. Но Демченкова Г.В. нашла подход к ребёнку и вылечила один, затем другой и третий зуб. И ребёнок к ней шёл (дочке 5 лет) уже без меня. И психолог ей не потребовался. Спасибо ей огромное.
Так же очень люблю своего стоматолога, которой доверяю свои зубы уже много много лет. Это Копылова Людмила Павловна. |
| Отправлено: 20.12.2021 в 22:21:34 |
| Имя: Олеся |
| Хочу выразить огромную благодарность хирургу-стоматологу Аверьянову Олегу Юрьевичу за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Прошла неделя после сложного удаления "8" верхнего зуба, ничего не беспокоит. Замечательный и приятный врач. Очень довольна. Спасибо большое. |
| Отправлено: 02.12.2021 в 18:15:39 |
| Имя: Надежда |
| Сегодня мой ребенок с бабушкой обратились в регистратура с зубной болью (молочный зуб шитается, а над ним уже вырос новый зуб, хотели удалить молочный). Им сказали обратиться к терапевту, после осмотра терапевта было отказано в направлении к хирургу , со словами экстренной боли нет, хотя ребенок на нее жаловался. В регистратуре записали только на 21 сентября. Ребенок гостил у второй бабушке в деревне, по приезду когда мы (родители) обнаружили ужасающую картину зубы в два ряда, сразу обратились за помощью, в кой нам было отказано. Ребенку сказали ему же (коренному зубы не 4 дня) , да не 4, но обратиться смогли только сейчас, мол еше походишь, да уж а когда ж новому зубу дорастать и на свое место становится, можно еще подождать. |
| Ответ: Здравствуйте Надежда. Поскольку Вы не указали данные ребенка, пришлось вычислять. И все же. Смотровой врач (а Ваш ребенок был у смотрового врача) поступил правильно. Показаний к неотложной помощи не было. Неотложная помощь - это помощь, которая должна быть оказана ребенку в течение 2-х часов с момента приезда в поликлинику. В законодательстве есть определение понятия "неотложная помощь". Это медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента. В Вашем случае - один молочный зуб начал шататься, другой постоянный стал расти криво, - где тут острые или обострение хронических заболеваний? Разве можно сравнить сидящих по неотложке в очереди детей с пульпитом, с припухшей щекой или травмой. Вот кому показана внеплановая медицинская помощь. Не знаю, как в Вашем детстве, а в моем мне мама говорила потихоньку раскачивать шатающийся зуб. А уж если он задержался в челюсти, а постоянный начал расти, то должна сказать, что криво постоянные зубы растут не потому, что молочный вовремя не удалили, а потому, что у ребенка челюсть узкая. Если у ребенка в 5 леть между молочными зубами не появились промежутки, то есть большая вероятность, что постоянные зубы, которые крупнее молочных, не поместятся в челюсти. Ведь природа почти все продумала. И в этом случае постоянный зуб будет искать место своего появления не в зубной дуге, а рядом (в месте наименьшего сопротивления). Например, со стороны языка. Тогда и молочный задерживается в челюсти. Ведь его корень не испытывает никакого давления со стороны растущего постоянного зуба. Поэтому, если Вас записали планово к хирургу, ничего за это время не произойдет. Ведь и ортодонт направил Вас на удаление в плановом порядке. Но Вы почему-то решили непременно обойти все правила...Что касается "бабушка привела", то еще раз обращаю внимание родителей на то, что бабушки (дедушки, тети, дяди, братья, сестры) не являются законными представителями ребенка, если они не имеют от Вас письменной доверенности на представление своих интересов. Поэтому, если нет показаний к неотложной помощи, то врач имеет право отказать в помощи при отсутствии законного представителя ребенка. Зам.главного врача У.Ф. Живанкова. |
| Отправлено: 30.08.2021 в 19:03:57 |
| Имя: Ольга |
| До регистратуры вообще реально дозвониться? Сегодня целый день набираю, а результата ноль! Как попасть на приём? |
| Ответ: Уважаемые родители! Звоните в регистратуру либо рано утром, либо перед закрытием. Последние дни перед школой! Все вспомнили, что нужно показаться стоматологу. Перед регистратурой очередь. Медицинские регистраторы просто не успевают брать трубку. В первую очередь им нужно направить ребенка на прием. Расписание приема врачей можно посмотреть на региональном портале гос.услуг. Там же можно записаться на прием (талоны открываются в 7 часов утра с понедельника по пятницу. Правда, разбираются быстро где-то минут за 5-10. По телефону медицинский регистратор при отсутствии талонов запишет в лист ожидания. Повторюсь - легче дозвониться утром или перед закрытием. С сентября начнут работать школьные стоматологические кабинеты. Если ребенок учится в одной из школ, где эти кабинеты есть, заполните заявку на страничке нашего сайта https://www.lechimzubki.net/onlineregistration/ с указанием школы и класса. Врач сам вызовет ребенка в кабинет. Если Вы из района области, то в соответствии с маршрутизацией стоматологическую помощь должны получать там. Зам.главного врача по мед.части У.Ф. Живанкова. |
| Отправлено: 27.08.2021 в 15:54:55 |
