Для пациентов
Уважаемые родители! Запись на прием к врачу осуществляется на региональном портале государственных и муниципальных услуг Смоленской области  http://pgu.admin-smolensk.ru/.
 Регистратура работает с 07-00 до 20-00, в выходные и праздничные дни - с 09-00 до 17-00.
Прием пациентов осуществляется в рабочие дни -
1 смена с 08-00 до 11-00, с 11-30 до 14-00; 2 смена с 14-00 до 17-00, с 17-30 до 20-00 (в предпраздничные дни - сокращенный на час график работы). В выходные дни (субботу,  воскресенье и др.дни, официально объявленные выходными) и праздничные дни - с 10-00 до 16-36 (с 13-00 до 13-30 перерыв).
Внимание! Здесь информация об оказании медицинской помощи беженцам из Украины.
 
График работы сотрудников поликлиники в праздники и выходные дни можно посмотреть здесь. 
1-3, 8-10 мая поликлиника работает в режиме выходного дня с оказанием неотложной помощи (плюс 8 мая на 1 час сокращен прием). 4-7 мая - обычный 2-х сменный режим работы. (часы работы см. выше).
 
Оказание неотложной стоматологической (хирургической) помощи в вечернее и ночное время проводится в стоматологическом кабинете травматологического пункта ОГБУЗ "Клиническая больница скорой медицинской помощи" с 20-00 до 07-30 по адресу: ул. Тенишевой. д. 9 (1-й этаж нового травматологического корпуса), т. 38-10-05.
 
Запись на прием к врачам ОГБУЗ "Детская стоматологическая поликлиника":
  1. по телефонам:
  • регистратура 8 (4812) 38-47-85 (ОМС), 38-23-30(платное отделение); единый 33-97-85.
  1. через электронные инфоматы (находятся рядом с регистратурой);
  3. через медицинских регистраторов при непосредственном посещении поликлиники.
  4. запись пациентов, уже находящихся на ортодонтическом лечении, к врачам-ортодонтам осуществляется через региональный портал "пгу админ смоленск точка ру" или по телефону 38-91-53. Запись на первичную консультацию (без лечения) осуществляется через инфомат, региональный портал (вкладка "ортодонтическое отделение" - "консультация") или регистратуру.
    В случае отсутствия квоты на запись Вас запишут в лист ожидания (две недели).
  5. Отмена записи может быть осуществлена через телефоны регистратуры, а также посредством смс-сообщения на телефоны: 8-967-987-67-15 или 8-960-589-00-47 с указанием ФИО пациента, число, месяц и год рождения, дата и время приема.
  6. Запись в стоматологические кабинеты школ №№ 2,3,11,12,16,17,18,25,31,33,34, 35,36,37,39,40, гимназии №4, лицея №1 осуществляется по ссылке. После получения заявки Вашего ребенка вызовут в школьный стоматологический кабинет для осмотра и(или) лечения.
  7. Запись на платное лечение осуществляется по ссылке или по телефону 38-23-30.
При себе необходимо иметь:
1) полис обязательного медицинского страхования (на прием по ОМС);
2) свидетельство о рождении ребенка и СНИЛС ребенка (в связи с ведением электронной медицинской карты);
3) паспорт одного из родителей;
4) доверенность на представление интересов несовершеннолетнего ребенка от законных представителей (в случаях, когда детей сопровождают не родители, а бабушки, тети и т.д.).
К Вашим услугам:
На 1-м этаже поликлиники работает гардероб, где Вы можете оставить свою верхнюю одежду.
В регистратуре Вам необходимо получить талон на прием к врачу, выписать статталон (ОМС) и найти (завести) медицинскую карту стоматологического больного, заполнить согласие на обработку персональных данных, заявление о выборе медицинской организации (в случае, если ребенок из района Смоленской области). Прием пациентов осуществляется по времени, указанному в талоне. При «острой боли» Вам будет оказана помощь дежурным (смотровым) врачом или другим специалистом по дополнительному талону по мере освобождения соответствующего специалиста.
Пациент заходит в кабинет только по приглашению медицинского персонала. Нахождение сопровождающего пациента лица в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача. Вам (законному представителю) необходимо будет ознакомиться и подписать протокол добровольного информированного согласия на медицинскую помощь, а в случае платного лечения – договор на оказание платных медицинских услуг.
Подробнее ознакомиться с документами, которые необходимо будет подписать при обращении в поликлинику можно в разделе "Наши документы".
 
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья.

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг.

Территориальная программа государственных гарантий Диспансеризация Платные медицинские услуги