Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ, должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
| Имя: Татьяна |
| Хочу сказать огромное спасибо врачу стоматологу,Моисеенковой Елене Владимировне,за ее труд стоматолога.Мой ребенок ,Мирошникова Анастасия,лечила зубки у этого специалиста.Быстро,безболезненно, и по доброму!!!Спасибо Вам!!! |
| Отправлено: 16.11.2018 в 13:47:19 |
| Имя: Анастасия |
| Здравствуйте! Сегодня 14.11.2018 года посетили ... К сожалению, никак не могу дозвониться в регистратуру и уточнить фамилию доктора. Только в машине по дороге домой дочь призналась, что к этому "доктору" больше никогда не пойдет, т.к. из-за того, что дочь боялась, называла ее бессовестной, НАХАЛКОЙ. В целом эта женщина вела себя и со мной достаточно высокомерно, постоянно цокала и закатывала глаза при беседе, если это можно назвать беседой... |
| Ответ: Здравствуйте Анастасия! Ваш отзыв доведен до врача. Во время работы доктора в полости рта стоматологическим наконечником (это была всего лишь щетка для чистки зубов) девочка резко повернула голову. От неожиданности и боязни травмировать во рту слизистую вращающимся инструментом у врача, действительно, вырвались эти слова. К сожалению, в нашей профессии при использовании вращающихся и колющих инструментов в связи с непредсказуемостью поведенческой реакции любого ребенка существует риск и боязнь травмировать слизистую в полости рта. Именно поэтому не каждый стоматолог хочет и может работать с детьми. Поэтому детских стоматологов не хватает не только в Смоленске, но и по всей стране. Тем не менее, приносим свои извинения за некорректные, случайно вырвавшиеся в стрессовой ситуации слова. Зам.главного врача по медицинской части Живанкова У.Ф., 38-13-59. |
| Отправлено: 14.11.2018 в 17:28:18 |
| Имя: Юлия |
| Хочу выразить благодарность докторам школьного стоматологического кабинета. Всегда проходит осмотр и необходимое лечение детей. Своевременно устраняют проблемы с зубками. Находят подход к каждому ребенку. Еще ни от одного родителя я не слышала жалоб на лечение или докторов.Спасибо Вам! Здоровья Вам и Вашим близким. |
| Ответ: Спасибо, Юлия, за положительный отзыв. Администрация поликлиники и сотрудники лечебно-профилактического отделения № 1 стараются, чтобы для лечения и профилактики в школьных стоматологических кабинетах было все современное и необходимое. В настоящее время обезболивание проводится с использованием карпульных анестетиков артикаинового ряда, пломбирование зубов композитами и стеклоиономерами, герметизация фиссур фторсодержащими силантами, в т.ч. импортного производства. Контроль дезинфекции и стерилизации. Автоклавирование стоматологических наконечников. Наконец, это просто удобно для родителей: осмотр, профилактика и лечение в школе. Необходимо просто отправить заявку на наш сайт по ссылке: http://www.lechimzubki.net/onlineregistration/. И вашего ребенка пригласят на прием в школьный стоматологический кабинет.. Напоминаю, что такие кабинеты функционируют в школах: 2, 3, 12, 16, 17, 18, 25, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 39, 40, гимназии № 4, лицее № 1. До конца года будет пролицензирован кабинет в школе № 11. Зам.главного врача по медицинской части У.Ф. Живанкова, 38-13-59. |
| Отправлено: 10.10.2018 в 16:39:43 |
| Имя: Светлана |
| Хочу выразить признательность Живанковой У.Ф., которая уже не в первый раз оперативно и профессионально организовывает оказание качественной помощи моему сыну, и, конечно, врачу, который осматривал (не знаю фамилию).Ребенок в результате травмы потерял часть постоянного зуба,мы были в панике, нас приняли незамедлительно, оказали помощь,все объяснили и рассказали,что планируется делать дальше,чтобы сохранить зуб и восстановить эстетический вид.Спасибо большое!Очень переживаем, но с такими врачами не сомневаемся в положительном результате! |
| Отправлено: 02.09.2018 в 11:14:29 |
| Имя: Елена |
| Искренние слова благодарности выражаю заведующей хирургического отделения Щербаковой Маргарите Геогргиевне, огромное спасибо Вам, за понимание, профессионализм в отношении своих пациентов. Приходя с проблемами очень важно почувствовать поддержку, заинтересованность врача, все это получил мой сын, Николай, да и я как мама тоже. Огромное Спасибо Вам, здоровья, благополучия и успехов! |
| Отправлено: 15.08.2018 в 18:08:02 |
| Имя: Марина Бакшилова |
| Хочу выразить огромную благодарность профессору Забелину Александру Сергеевичу и заведующей хирургического отделения Щербаковой Маргарите Георгиевне. Спасибо вам за ваш профессионализм, за высококвалифицированную помощь моей дочери Бакшиловой Анастасии. Спасибо, что всегда нас поддерживали, переживали и сочувствовали нам. Спасибо, благодаря вашей помощи, мы справились с тяжелым заболеванием. Спасибо, что в ваших чистых, открытых и безгранично-добрых сердцах живёт прекрасное чувство, как помогать детям. Вся моя семья никогда не забудет того, что вы для сделали. Храни вас Бог. Здоровья вам и вашим семьям. Я счастлива, что познакомилась с такими прекрасными людьми, как вы. Спасибо за дочь. |
| Отправлено: 10.07.2018 в 20:15:01 |
| Имя: Екатерина Шапило |
| Хочу поблагодарить коллектив врачей-ортодонтов, а в частности Кочукову Александру Юрьевну и заведующую ортодонтическим отделением Краснощекову Надежду Михайловна. Очень внимательным и отзывчивые врачи, которые откликнулись на помощь моему ребенку, Шапило Ивану, 7 лет, который получил травму и частично потерял уже постоянный передний зуб. Очень быстро приняли решение о постановки пластинки и коронки, чтобы сохранить моему ребёнку зуб и красивую улыбку! Очень рада, что в наше сложное время у нас бесплатная медицина тоже может быть очень качественной и безболезненной. Низкий поклон за ваш ежедневный труд, спасибо!!! |
| Отправлено: 24.05.2018 в 15:25:09 |
| Имя: Елена |
| выражаем слова огромной благодарности доктору А.Бересневой за профессионализм, аккуратность и качественную работу. Вы настоящий мастер своего дела как лицевой хирург, именно с такой проблемой нам пришлось обратиться. Удачи вам, больших профессиональных достижений и всего самого лучшего. С уважением, Е.Маркова |
| Отправлено: 06.05.2018 в 21:56:19 |
| Имя: Светлана |
| Хотим выразить огромную благодарность Краснощековой Н.М. за проявляемое терпение в работе с моим сыном, бесконечный профессионализм и отличный результат-перекрестный прикус был исправлен за очень короткий срок.Спасибо!Семья Жарковых |
| Отправлено: 24.03.2018 в 14:20:02 |
| Имя: Элла |
Спасибо Вам огромное за отзывчивость, доброту, понимание!!!
Я мама особенного ребенка. Обратилась в поликлинику с просьбой проверить зубы сыну, который по просьбе никогда не откроет рот. В регистратуре меня соединили с зам.глав.врача по мед.части Живанковой Ульяной Федоровной. Выслушав мою проблему, она твердо сказала, приезжайте, посмотрим вашему сыну зубы. И действительно, собрались специалисты и осмотрели ребенка.
Я до сих пор не понимаю, каким магическим образом Щербакова Маргарита Георгиевна расположила моего сына к себе, что он ей доверился и позволил себя осмотреть и даже удалить зубы. Мы бесконечно благодарны этому ЧЕЛОВЕКУ-ВЫСОКОМУ ПРОФЕССИОНАЛУ. |
| Отправлено: 22.01.2018 в 19:15:55 |
