Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ, должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
| Имя: неизвестно |
| сегодня приехала к вам в больницу, что бы записаться на консультацию к ортодонту Краснощековой Н.М. Так вот записаться через интернет не получилось, т.к. запись была возможно только в ЛПУ( так было написано) свободных номерков нет, остались только в ЛПУ. НО записаться в ЛПУ тоже не получилось, так как молодая девушка в регистратуре отказалась меня записать. И что мне делать? как мне попасть на прием?! простите у вас всегда так?! консультация мне очень нужна по поводу вообще всего моего лечения, а я даже на прием попасть не могу |
| Ответ: Уважаемый неизвестный автор! По факту Вашего обращения сообщаем следующее. По техническим причинам в системе электронной записи на консультацию к врачу-ортодонту Краснощековой Н.М. произошел сбой в квотировании номерков. Мы сожалеем, что наш молодой регистратор не смогла вовремя сориентироваться, позвонить заведующей ортодонтическим отделением и записать Вас к ней на консультацию по телефону. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Если Вы позвоните по телефону 8-960-589-05-75, то Надежда Михайловна запишет Вас на консультацию в удобное для всех время. Более того, мы благодарим Вас за сигнал, т.к. без Вашего обращения данный сбой мы бы не обнаружили. С уважением, заместитель главного врача по медицинской части, У.Ф. Живанкова. |
| Отправлено: 03.04.2014 в 15:57:17 |
| Имя: неизвестно |
| А когда принимает Щербакова Людмила |
| Ответ: Уважаемый неизвестный автор! С 1 апреля 2014 года Щербакова Людмила Егоровна у нас больше не работает. Вы можете записаться на прием к Копыловой Людмиле Павловне. С уважением, Гладышева Ольга Александровна, главный медицинский регистратор. |
| Отправлено: 31.03.2014 в 23:49:16 |
| Имя: Светлана |
| Были с ребенком в вашей поликлинике у врача Колобашкиной Анны Валерьевны 4 раза. Она очень внимательная, добрая, умеет найти общий язык с ребенком и вообще МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА. Успехов Вам в работе. Вы супер!!!!!! |
| Отправлено: 27.03.2014 в 10:28:54 |
| Имя: Алексей |
| Выражаю огромную благодарность врачу Русаковой Полине Юлиановне за ее заботу и высокий профессионализм. Приходил лечиться несколько раз, и всегда положительный результат, о больных зубах просто забыл, а поставленные пломбы от зубной эмали просто не отличить. Побольше бы таких специалистов! |
| Ответ: Уважаемый Алексей! Ваш положительный отзыв как нельзя кстати! В настоящее время Полина Юлиановна готовит материалы на областной конкурс "Лучший врач года" в номинации "Лучший стоматолог". Все желающие также могут поддержать доктора до 31 марта 2014 года. С уважением, Живанкова У.Ф., зам.главного врача по медицинской части. |
| Отправлено: 20.03.2014 в 10:44:03 |
| Имя: неизвестно |
| Мне очень интересно знать, в субботу, когда принимает дежурный врач ортодонт, могу ли я приехать к нему на прием, чтобы он мне приклеил брекет, если он не является моим лечащим врачом? |
| Ответ: Уважаемый неизвестный автор! Просьба вопросы задавать в разделе "Вопросы". Вы можете также позвонить мне по телефону 38-91-53. С уважением, Краснощекова Надежда Михайловна, заведующая ортодонтическим отделением. |
| Отправлено: 19.03.2014 в 20:15:52 |
| Имя: Мария |
Очень сложно дозвониться до регистратуры!!!! Постоянно занят телефон!!!! Пошла лично за талончиком, оказывается трубки в телефонах СНЯТЫ и кладутся на место, только когда самим регистраторам нужно куда то позвонить!!!!  Талончик хотела взять на сегодняшний день, но мне сказали, что на сегодня талончиков нет, хотя на сайте у 3-х стоматологов были (и есть на данный момент) свободные номерки, доступные для записи в ЛПУ... |
| Ответ: Уважаемая Мария! По Вашему сообщению проведена проверка. Установлено: по состоянию на 13.03.14 10-00, согласно журналу электронной записи на прием к врачу, свободных талонов на сегодняшний день к врачу-стоматологу детскому терапевтического отделения не было. Более того, были розданы т.н. "дополнительные" талоны для оказания неотложной помощи. Через сайт на 13.03.14 можно записаться и попасть на прием к врачу пародонтологического кабинета на вторую смену, а также платный прием сотрудникам кафедры детской стоматологии. К хирургу-стоматологу на сегодняшний день талоны доступны через "ЛПУ", а именно по направлению смотрового врача (не через регистратуру). Рано утром могли быть доступны номерки к Беляевой Е.В. и Юденковой Т.К. Однако в связи с их болезнью запись к ним была приостановлена. Согласно территориальной программе госгарантий предварительная запись на прием к врачу через сайт поликлиники и инфоматы должна быть доступна в течение 10 рабочих дней. По состоянию на 13.03.14 этот вид записи доступен на 23 и 24 марта 2014 года, что соответствует регламенту. Уважаемые родители! Планируйте свой визит заранее! В день обращения Вы попадете к врачу лишь по неотложной помощи (в течение двух часов), С уважением, заместитель главного врача по медицинской части У.Ф. Живанкова, 38-13-59. |
| Отправлено: 13.03.2014 в 09:48:40 |
| Имя: Ирина |
| Здравствуйте хотелось бы узнать можно взрослым приходить и лечить зубы или только детям. Спасибо |
| Ответ: Уважаемая Ирина! Уважаемые посетители сайта! Убедительная просьба, все интересующие Вас вопросы задавайте, пожалуйста, в разделе "Вопросы". Раздел "Отзывы" предназначен для отзывов. С уважением, Живанкова Ульяна Федоровна, зам.главного врача по медицинской части, 38-13-59. |
| Отправлено: 11.03.2014 в 21:48:17 |
| Имя: неизвестно |
| Здравствуйте. У меня такой вопрос: мой ребенок носит брекеты и часто случается такое, что они отклеиваются. Я хочу узнать сколько стоит приклеить 1 брекет, потому что постоянно разные цены(мы лечимся платно) и расходятся они в 100 а то и 200 рублей. Так все же сколько стоит приклеить брекет? заранее спасибо за ответ |
| Ответ: Уважаемый неизвестный автор! Во время лечения несъемной ортодонтической аппаратурой (брекет-системой) необходимо соблюдать определенные правила приема пищи: всю пищу резать ножом или отламывать, ничего не откусывать. При несолюдении этих правил составные части брекет-системы (брекеты, кольца, замки, дуги) могут отклеиваться и ломаться. Это может привести к удлинению сроков лечения и его удорожанию. Цена фиксации одного нового брекета 200 рублей, повторная фиксация старого брекета 300 рублей. С уважением, заведующая ортодонтическим отделением Краснощекова Надежда Михайловна, 38-91-53. |
| Отправлено: 11.03.2014 в 12:04:17 |
| Имя: Ольга |
| Большое пребольшое спасибо Колобашкиной Анне Валерьевне и Живанковой Ульяне Федоровне!!! Вы не остались равнодушны к моему ребенку и теперь у него вылечены зубки. Хочу отметить Вашу внимательность, доброту. У Вас очень нелегкий труд. Анна Валерьевна я со своей дочерью очень Вам благодарна. Спасибо, спасибо, спасибо!!!! |
| Отправлено: 04.03.2014 в 16:25:16 |
| Имя: Наталья |
| Хочу поблагодарить за очень внимательное отношение и качественную работу стоматолога Русакову Полину Юлиановну!Огромное спасибо! |
| Отправлено: 26.02.2014 в 06:34:24 |
