Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ, должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
| Имя: Ольга |
| Почему в поликлинике нет гардероба? Разве можно с куртками и шубами садиться в кресло? Куда смотрит минздрав?! Сами врачи на этот вопрос отвечают "Все претензии к главврачу". Передайте пожалуйста этому главврачу мою претензию. (И тут ранее писали что врач работал без медсестры, но честно говоря из десяти посещений я видела медсестру один раз у одного врача.) |
| Ответ: Уважаемая Ольга! В поликлинике работает гардероб с 7-45 до 20-00. В верхней одежде заходить в кабинеты и уж тем более садиться в кресло запрещено. Где, когда и у какого врача конкретно это происходило? Напишите мне на телефон 8-960-589-05-31 смс. Конфиденциальность гарантирую. В противном случае, Ваше сообщение является анонимным и рассматриваться не будет. С уважением, заместитель главного врача по медицинской части, У.Ф. Живанкова, 38-13-59. |
| Отправлено: 19.03.2015 в 17:05:29 |
| Имя: Сергей Петрович |
| Хотелось бы выразить благодарность ортодонту Тимошенковой Ольге Владимировне за очень профессиональный подход к лечению моей дочери. Чуткое, внимательное отношение к пациенту - залог успеха. Еще раз - СПАСИБО! |
| Отправлено: 18.03.2015 в 14:46:45 |
| Имя: МАРИНА |
Здравствуйте!17.03.15 утром позвонила в регистратуру.Подняла вежливая девушка(имя к сожалению забыла  )Я ей объяснила можно ли записаться на прием?У ребенка воспалился зуб и начал вылезать в десне,а молочный еще не выпал.Она сказала приходите в порядке живой очереди врач посмотрит.Я отпросилась с работы,-приехала.В регистратуре объяснила,но к большому сожалению мне сказали запишитесь через онлайн.Воспаление не считается острой болью.Большое спасибо! |
| Ответ: Уважаемая Марина! Исходя из Вашего сообщения у Вашего ребенка так называемая физиологическая смена зубов, которая не относится к неотложным видам помощи. Качающийся зуб удаляется в плановом порядке. К сожалению, многие родители, чтобы попасть к врачу вне очереди, часто говорят об острой боли, воспалении. А ведь в некоторых случаях это может ввести врача в заблуждение. Например, дифференциально диагностическим признаком пульпита и глубокого кариеса является характер боли. Если родители говорят, что зуб болит длительное время (острая боль), врач может решить, что это пульпит и будет "удалять нерв". А ведь у ребенка может быть глубокий кариес, для которого характерна кратковременная боль от холодного, во время еды, и есть шанс сохранить зуб "живым"... Конкретно по Вашему случаю, готова проконсультировать Вас с ребенком. В случае, если окажется, что медицинский регистратор был не прав, будут приняты соответствующие меры. С уважением, Живанкова Ульяна Федоровна, зам.главного врача по медицинской части, 38-13-59. |
| Отправлено: 17.03.2015 в 19:45:03 |
| Имя: неизвестно |
| Григорович Дина Петровна!Самый лучший доктор! |
| Отправлено: 12.03.2015 в 16:16:51 |
| Имя: неизвестно |
| Мартыненкова разве врач высшей категори ??? |
| Ответ: Уважаемый неизвестный автор! Приносим свои извинения за техническую ошибку. Мартыненкова Ирина Сергеевна имеет первую квалификационную категорию. Особая признательность за Ваше внимание. С уважением, У.Ф. Живанкова, зам. главного врача по медицинской части, 38-13-59. |
| Отправлено: 02.03.2015 в 23:36:32 |
| Имя: Яна |
| У меня огромнейшие притензии по поводу ортодонтического лечения!!! Всем советую не ставить себе пластинки и бректы - это зря потраченные деньги и 3-4 года комплексов!! |
| Ответ: Здравствуйте Яна! Сообщите свои данные через смс-сообщение. Конфиденциальность гарантируем. С уважением, зам.главного врача по медицинской части Живанкова Ульяна Федоровна, 8-960-589-05-31. |
| Отправлено: 05.02.2015 в 16:26:39 |
| Имя: Светлана Валерьевна |
| Добрый день! Вчера утром я оставляла сообщение с вопросом оказания хирургической помощи моей дочери, больной ДЦП. Сегодня зуб нам удалили в вашей поликлинике. Мы, родители, хотим выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Морозовой Алене Геннадьевне за высокий уровень профессионализма и внимание к такому "особенному" пациенту. Также благодарим регистратора поликлиники, дежурившую 25.01.2015, которая помогла нам разобраться в нашем непростом вопросе. |
| Отправлено: 26.01.2015 в 19:46:02 |
| Имя: Людмила |
| Хочу выразить благодарность стоматологу кабинета № 4 Москалевой Ольге Валентиновне, очень отзывчивый, ответственный доктор. Я и ребенок остались очень довольны результатом работы. С удовольствием приедем на плановый осмотр через некоторое время. Так же выражаю благодарность медсестре которая работает вместе с доктором. |
| Отправлено: 26.12.2014 в 20:49:47 |
| Имя: Марфа |
Большое спасибо Гуриной Татьяне Арнольдовне!Замечательный врач и просто хороший человек!Много лет наблюдаюсь только у нее.  |
| Отправлено: 19.12.2014 в 19:04:03 |
| Имя: Наталья |
| Огромное спасибо руководству поликлиники и персоналу за вашу работу. В субботу у сына(3годика) заболел зуб, в воскресенье поехала из района и не знала -примут ли, попадем к врачу. Оказалось-попали, очень понравился работник регистратуры -все понятно, подробно разъяснила, оформила, молодые доктора из 1каб на 2 этаже так хорошо отнеслись к ребенку, чувствовалось что детские врачи, и даже передали подарок от зубной феи, сынок ушел довольным. А еще огромное спасибо врачу Щербаковой-7лет назад зашивала губу моей ст.дочери-все ровненько, сейчас чуть заметен, у доктора золотые руки. 3доровья, успехов, всех благ вашему коллективу! |
| Отправлено: 15.12.2014 в 14:01:02 |
