Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ, должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
| Имя: Рожкова Анжелика |
| Спасибо большое Беляевой Елене Вячеславовне за профессионализм! Пришли с сынишкой (3,5 года) первый раз на приём, малыш остался очень-очень-приочень доволен! Ёщё раз спасибо!!! |
| Отправлено: 18.08.2011 в 23:10:17 |
| Имя: Артем |
| Когда наведете порядок в регистратуре то надо талон то не надо на проф осмотр ребенка тратится меньше 10 минут может проще по живой очереди а то в 7.00 заказывать талон на неизвестно какое время ... как то ...в то время когда область входит в 10 самых развитых областей в сфере информационных услуг. |
| Ответ: Здравствуйте, Артем! К сожалению, большинство родителей вспоминают о профосмотрах и лечении лишь в летний период (перед отпуском). Нагрузка на врачей в поликлинике значительно увеличивается, в том числе за счет иногородних детей, которые отдыхают у "бабушек"... В июле-августе поток пациентов максимален (особенно в понедельник и пятницу). Для планового профилактического осмотра (это не "острая боль") советую воспользоваться записью через интернет - на том же сайте, где Вы оставили отзыв (страничка регистратура). На прием по интернету записывают непосредственно заведующие отделениями (по профилю). А за отзыв спасибо. Нам важна любая информация. С уважением, Живанкова Ульяна Федоровна, заведующая ЛПО №1 (38-57-20). |
| Отправлено: 06.07.2011 в 16:15:48 |
| Имя: Соколов Филипп |
| Высоко ценю то что делается в вашей поликлинике на ниве интернет услуг, благодаря им я сэкономил кучу времени. Большое спасибо Вашей интернет службе и регистратуре. Надеюсь найдете потерявшуюся карточку дочери Софьи и подошьете к дубликату. С уважением Филипп. |
| Отправлено: 06.07.2011 в 13:40:24 |
| Имя: Ирина |
| Обращались в регистратуру по поводу планового профилактического приема 1,5 годовалого ребенка, нам сказали, можно подойти в течение дня, записываться не нужно, в результате чего ребенок с папой зря приехали с Кловки в центр, чтобы услышать от тех же работников регистратуры, что "после года нужна предварительная запись". |
| Ответ: Здравствуйте, Ирина! Ваше обращение рассмотрено администрацией поликлиники. Сообщаем Вам, что в настоящее время получить помощь в кабинете профилактики (которая не является неотложной - серебрение зубов, профессиональная чистка, минерализация, герметизация фиссур и т.д.) можно предварительно записавшись на прием через: 1) интернет на сайте поликлиники (страничка "регистратура"), 2) по телефону 38-23-30 (попросить соединить с кабинетом профилактики), а также 3) журнал самозаписи (располагается рядом с регистратурой на столе). В случае Вашего обращения с целью получения только справки (без проведения каких-либо лечебно-профилактических мероприятий) записываться заранее не нужно. При обращении в регистратуру Вас направят к любому освободившемуся врачу, который выдаст Вам справку.
С уважением, заведующая ЛПО №1, к.м.н., врач-стоматолог детский высшей категории Живанкова Ульяна Федоровна. Контактный телефон: 38-57-20. |
| Отправлено: 30.06.2011 в 21:10:17 |
| Имя: Валентина |
| Выражаю благодарность детскому врачу-стоматологу - Кузнецовой Людмиле Владимировне за внимательное и доброжелательное отношение, высокое мастерство и профессионализм. А также огромное спасибо медсестре Кирсановой Вере Михайловне. Профессиональных Вам успехов |
| Отправлено: 24.05.2011 в 20:20:48 |
| Имя: Головнева Е.В. |
Огромное спасибо Кузнецовой Людмиле Владимировне за прекрасное лечение и доброжелательное отношение к маленьким пациентам!
И отдельное спасибо персоналу 2 кабинета. |
| Отправлено: 20.05.2011 в 13:41:53 |
| Имя: Марченко Л.В. |
| Выражаю благодарность детскому врачу-стоматологу Лапиной Наталье Николаевне за внимательное и доброжелательное отношение, индивидуальный подход к ребенку, высокое мастерство и профессионализм. Ребенок, идя на прием к Наталье Николаевне не испытывает страха и волнения, а это очень важный момент при лечении зубов. Побольше бы таких врачей как Наталья Николаевне, тогда бы дети не боялись "лечить зубы" и "идти к зубоному врачу". |
| Отправлено: 20.05.2011 в 07:42:22 |
| Имя: Ирина |
| Очень здорово, что появилась онлайн-запись на прием. Это так удобно!!! Спасибо! |
| Отправлено: 19.05.2011 в 12:20:19 |
| Имя: Марина Валерьевна |
| Плохо и неудобно организована запись к специалистам.Чтобы записаться на вторую половину дня,нужно в 7ч утра подойти,отстоять в очереди.Придя потом ко времени ещё посидеть перед кабинетом. |
| Ответ: Уважаемая Марина Валерьевна! В настоящее время для того, чтобы "записаться на вторую половину дня", можно: 1) позвонить по телефону в регистратуру (работают два телефона 38-47-85 и 38-23-30), и Вам оставят талон к специалисту; 2) записаться заранее на прием в журнале самозаписи; 3) оставить заявку к любому специалисту на нашем сайте в разделе "Регистратура" (там же, где Вы оставили свой отзыв). Только за 2 недели мая более 30 человек записались на прием к врачам поликлиники через онлайн-запись. В случае же "острой боли" Вам будет оказана помощь в день обращения. С уважением, Живанкова Ульяна Федоровна, заведующая ЛПО № 1. |
| Отправлено: 14.05.2011 в 09:56:45 |
| Имя: Владимир |
| Огромная благодарность Шевченковой Наталье Петровне за её мастерство и профессионализм,чуткое отношение к пациентам.Спасибо за золотые руки!!! |
| Отправлено: 25.04.2011 в 21:05:04 |
