Notice: Undefined index: g-recaptcha-response in /var/www/lechimzubki/data/www/lechimzubki.net/include/class.guestbook.php on line 81
Детская стоматологическая поликлиника :: Отзывы - 

Отзывы

Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ,  должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.

Ваше имя:
E-mail:
  
*Ваше сообщение:
*Я согласен (согласна) на обработку и хранение моих персональных данных (данных ребенка)

Имя: Анна Андреенкова
Выражаю огромную благодарность доктору Манухиной Л. Н. Очень внимательный, добрый и отлично знающий свою работу доктор. Сыну очень понравилось. Спасибо Вам Большое.
Отправлено: 14.04.2016 в 11:51:36
Имя: Ольга
Хочу отметить работу Шурыкиной Ольги Александровны. Очень внимательная, вежливая, заботливая, как родная. Мои коллеги, водившие своих детей, услышав восторженные высказывания, сказали, что полностью согласны.
Отправлено: 05.04.2016 в 10:02:47
Имя: Татьяна
Здравствуйте ! Хочется выразить своё возмущение - попасть ко врачу без ругани просто не реально . ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ В ПОЛИКЛИНИКЕ нужно записываться аж в 7 УТРА , позже просто нет ни к кому записи . В интернете на сайте поликлиники все талончики разобраны похоже что на 10 лет вперёд . В регистратуре талоны не выдают ! Когда закончится этот бардак - наверное придётся обращаться в компетентные органы...
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Сожалею, что Вам не удалось разобраться с системой записи на прием к врачу, которой довольны предыдущие посетители сайта, написавшие положительные отзывы. Советую воспользоваться самым простым способом, который применяют ежедневно более 50 посетителей, и заметьте, "без ругани", не выходя из дома. В интернете, где "все талончики разобраны похоже что на 10 лет вперёд", есть ссылка: "При отсутствии свободных номерков для записи, возможно подать заявку на прием на сайте поликлиники: http://www.lechimzubki.net/onlineregistration/". Через данный вид записи Вас также могут, по желанию, перенаправить на лечение в школьные стоматологические кабинеты, и будет это быстрее, чем ожидание плановой стоматологической помощи в поликлинике (две недели). В регистратуре талоны выдают на текущий день (острая боль или если кто-то отказался от талона), либо Вас могут записать в журнал предварительной записи. Что касается терминала, то номерки обновляются специальной программой утром. Когда закончится этот бардак? Убеждена, что только тогда, когда мы все будем взаимно вежливы... С уважением, зам.главного врача по медицинской части Живанкова Ульяна Федоровна, 38-13-59.
Отправлено: 05.04.2016 в 09:05:04
Имя: С 1 апреля!!!
По мнению больных, врач, давший какую-то там клятву должен:
1. Жить бедно.
2. Работать бесплатно.
3. Работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
4. На работе не кушать, не спать, не отдыхать.
5. Оказывать помощь не просто быстро, а мгновенно и на 100% эффективно.
6. Прислушиваться к рекомендациям больного по лечению, т.к пациент умнее врача.
7. Принимать других больных быстро, а его подольше...
Отправлено: 04.04.2016 в 18:38:06
Имя: Ольга
Большое спасибо Ращевской Алине Михайловне за доброе отношение к своим маленьким пациентам и качественно выполненую работу.
Отправлено: 22.03.2016 в 19:14:23
Имя: Оксана
Добрый день.Хочется сказать большое с пасибо за систему onlein-запись.Я записала ребенка на 25марта,стала ожидать звонка.Хоть и написано,что в выходные не перезванивают,но нам позвонили именно в субботу.Т.к. талонов на 25марта не было,предложили на 30 и еще предложили выбрать время.Огромное спасибо хочется сказать регистраторам за их работу.
Отправлено: 22.03.2016 в 09:51:59
Имя: Наталья
Огромное спасибо за данный сервис.Оставила заявку сегодня (17 марта 2016 г.) в 9 часов утра.В 14:08 мне уже позвонили и записали ребенка на 28 марта.Спросили,удобно ли мне 28 числа,удобно ли на это время.Разговаривали корректно и вежливо.Ещё раз,огромное спасибо.
Отправлено: 17.03.2016 в 14:22:12
Имя: надежда
два дня записываю ребенка к стоматологу в 25 школе все напрасно а постоянный зуб уже растет в сторону и надо вырвать молочный...
Ответ: Здравствуйте Надежда! В Вашем случае Вы дважды отправляете заявку без указания медицинского полиса ребенка. Такие заявки не принимаются. Внимательно читайте условия записи на прием к врачу. По электронной почте данное сообщение Вам также отправить не смогла, т.к. Вы неправильно указали адрес (письмо возвращается). Уважаемые родители! Будьте внимательны при заполнении онлайн-заявок, не торопитесь, прежде чем отправлять сообщение, все проверьте. Типичные ошибки: забывают, либо неправильно указывают контактный телефон, либо не поднимают трубку. Не указывают полис ребенка. Ожидают звонка сразу же после отправки заявки, тогда как заявки рассматриваются в течении 2-3 дней. Обращаю также внимание Надежды, что в школе зубы не удаляют, врач только может написать направление к хирургу-стоматологу и врачу-ортодонту. В случае необходимости ортодонтического лечения врач-ортодонт поставит Вашего ребенка на очередь, которая у нас составляет два года. С уважением, зам.главного врача по медицинской части Живанкова У.Ф., 38-13-59.
Отправлено: 15.03.2016 в 22:08:44
Имя: Юлия
Заполнив все поля на платный осмотр заявка была принята,но звонка не поступило как обещает сайт поликлиники, мы сами перезванивали, но в итоги запись не прошла... считаю что сайт не доработан!!! зачем тогда делать такие вкладки
Ответ: Здравствуйте Юлия! Все заявки на прием к врачу (платный и бесплатный) принимаются ежедневно с утра и передаются в регистратуру. Если Вы подали заявку после 10-00, то в регистратуру она попадет на следующий день. Существуют и другие причины, почему вам не перезвонили. Довольно часто пациенты ошибаются в написании НОМЕРА ТЕЛЕФОНА, либо неправильно заполняют цифры с картинки. При записи на бесплатный прием родители забывают указать медицинский полис. А еще бывает, просто не берут трубку. Мы стараемся не оставлять без внимания ни одной заявки, заполненной правильно. Как "обещает сайт поликлиники" в течении 2-3 дней сотрудники регистратуры успевают обработать все заявки и записать пациента на прием. После Вашего отзыва были пересмотрены все заявки за 5 последних дней, которые к нам поступили на оказание платных услуг. Все пациенты были успешно записаны на прием. Мы сожалеем, что Вам не удалось разобраться в нашей системе записи. Позвоните мне, я постараюсь Вам помочь. С уважением, зам.главного врача по медицинской части Живанкова Ульяна Федоровна, 38-13-59.
Отправлено: 15.03.2016 в 16:05:17
Имя: Марина
Случайно попала на прием к врачу...Зубы лечить не боюсь,но первый раз стало страшно.Весь прием слушала какой у меня неправильный рот,неправильно открыт и тд.Не знаю,как это называется правильно,но в пломбе дыра.Прошло несколько месяцев-зуб болит страшно,но даже по гарантии к этому врачу я больше не пойду.В этой поликлинике раньше была еще у 2 врачей,к сожалению,фамилии не помню-все хорошо.А тот прием буду вспоминать,пока не переделаю зуб.Ужас!
Ответ: Здравствуйте Марина! Очень жаль, что Вы не сообщаете свои контактные данные (мы их никогда не выкладываем в открытый доступ). В данном случае не смотря на то, что сообщение передано заведующей отделением и врачу, оно рассматривается всего лишь как анонимка. А это значит, что не будет работы над ошибками (если они, конечно, есть) ни у данного врача, ни у других коллег. Не понятно, почему терпите несколько месяцев и не обращаетесь к врачу? По гарантии недостаток может быть устранен другим врачом нашей поликлиники. Если это сообщение не является средством "насолить" человеку, на которого, кстати, за всю его трудовую деятельность не было ни одной жалобы, и Вы заинтересованы в ИСТИНЕ - просьба позвонить мне по телефону 38-13-59. Вы можете также получить консультацию у заведующей платным отделением Копыловой Людмилы Павловны, 38-47-85. С уважением, зам.главного врача по медицинской части Живанкова Ульяна Федоровна.
Отправлено: 27.01.2016 в 12:46:21
Страницы: 1 ... 3 4 5 6 7 ... 29